Rritja e fundit e çmimeve nga kompania e telekomunikacionit “ONE” po ngre shqetësime për shkelje të të drejtave të konsumatorëve. Avokati Ervin Ymeraj e cilëson këtë lëvizje si potencialisht abuzive, duke theksuar mungesën e transparencës dhe informacionit të plotë për abonentët.
Sipas tij, edhe pse kompania mund të ketë parashikuar në kontratë të drejtën për rritje të njëanshme të çmimeve, kjo nuk mund të cenojë të drejtat themelore të klientëve për informim të qartë dhe të kuptueshëm. Ai thekson se njoftimi i bërë nga kompania nuk sqaron në mënyrë të drejtpërdrejtë mundësinë që abonentët kanë për ta kundërshtuar këtë ndryshim.
Ymeraj nënvizon se një ndryshim i tillë nuk mund të konsiderohet i vlefshëm pa një vullnet të përbashkët mes palëve, ndërsa shton se nëse klientët nuk reagojnë, kjo mund të interpretohet si pranim i heshtur i rritjes së çmimeve.
Avokati bën thirrje që institucionet përgjegjëse, si AKEP dhe Komisioneri për Mbrojtjen e Konsumatorit, të ndërhyjnë për të garantuar transparencë dhe mbrojtje të qytetarëve. Ai shton se nga 1 maji, abonentët kanë të drejtë të refuzojnë ndryshimet dhe të kërkojnë ndërprerjen e kontratës, duke marrë parasysh edhe pasojat që mund të sjellë ky veprim.
Ndërkohë, qytetarët kanë reaguar kundër rritjes së çmimeve, duke e konsideruar atë të pajustifikuar, ndërsa debati për praktikat e kompanive të telekomunikacionit dhe mbrojtjen e konsumatorit pritet të intensifikohet në ditët në vijim.
